Program tersebut menjadi bentuk nyata komitmen Polres Lampung Barat dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, sekaligus mempererat hubungan antara petugas lalu lintas dan masyarakat. Petugas memberikan pelayanan administrasi disertai sapaan, dialog ringan, serta edukasi terkait keselamatan dan ketertiban berlalu lintas kepada para wajib pajak yang datang.
Kapolres Lampung Barat, AKBP Ridaldo Aser melalui Kasat Lantas Polres Lampung Barat, Iptu Deny menjelaskan bahwa kegiatan Polantas Menyapa merupakan langkah kecil namun berdampak besar dalam membangun citra positif kepolisian di mata masyarakat.
“Melalui kegiatan ini, kami ingin menghadirkan pelayanan yang tidak hanya cepat dan tepat, tetapi juga hangat dan bersahabat. Polisi harus mampu menjadi mitra masyarakat dalam menciptakan suasana pelayanan yang nyaman dan transparan,” ujar Iptu Deny.
Ia menegaskan, pendekatan humanis menjadi kunci utama dalam meningkatkan kepercayaan publik terhadap Polri, khususnya di bidang pelayanan lalu lintas.
Dalam pelaksanaannya, petugas aktif menyapa dan membantu masyarakat dengan sopan dan profesional, menciptakan suasana pelayanan yang tertib serta penuh keakraban.
Melalui pendekatan seperti ini, Satlantas Polres Lampung Barat berharap pelayanan publik semakin berkualitas dan masyarakat merasa lebih dekat dengan kepolisian.
“Harapan kami, Polantas Menyapa dapat terus menjadi wadah interaksi positif antara petugas dan masyarakat, sehingga terwujud pelayanan yang berintegritas serta mendukung Kamseltibcarlantas di Kabupaten Lampung Barat,” tutup Iptu Deny.
